Політика конфіденційності

Які дані ми можемо збирати

Під час оформлення замовлення або звернення до магазину ми можемо отримувати такі дані:

• ім’я та прізвище покупця;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• місто, відділення або адресу доставки;
• інформацію про замовлення та обрані товари;
• коментарі, які покупець залишає під час оформлення замовлення;
• технічні дані про використання сайту, зокрема cookies.

Для чого ми використовуємо дані

Персональні дані використовуються виключно для:

• прийому та обробки замовлень;
• зв’язку з покупцем для підтвердження замовлення;
• доставки товарів службою доставки;
• проведення оплати та повернення коштів за потреби;
• обробки звернень щодо обміну, повернення або гарантії;
• покращення роботи сайту та якості обслуговування;
• аналітики та налаштування рекламних кампаній.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані покупців стороннім особам для самостійного використання.

Дані можуть передаватися лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або вимог законодавства.

• службам доставки, зокрема “Нова Пошта”, для відправлення замовлення;
• банківським або платіжним сервісам для проведення оплати;
• технічним сервісам сайту, які забезпечують роботу інтернет-магазину;
• державним органам — лише у випадках, передбачених законодавством України.

Cookies, аналітика та реклама

Сайт movoshop.com.ua може використовувати cookies та інші технічні інструменти для коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувача, аналітики відвідуваності та покращення сервісу.

Також сайт може використовувати інструменти Google Analytics, Google Ads або інші рекламні та аналітичні сервіси для оцінки ефективності реклами та покращення взаємодії з користувачами.

Зберігання та захист даних

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.

Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для обробки замовлення, виконання гарантійних, фінансових або юридичних зобов’язань.

Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• уточнити або оновити свої персональні дані;
• звернутися з проханням видалити або обмежити обробку даних, якщо це не суперечить законодавству;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звернутися до магазину з питаннями щодо захисту персональних даних.

Зміни до політики конфіденційності

Магазин movoshop.com.ua може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди розміщується на цій сторінці.